Nutzungsbedingungen
RewardPass – Digitales Stempel- & Treuepunktesystem | Stand: März 2026
§ 1 Geltungsbereich und Anbieter
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Nutzung der mobilen App RewardPass (nachfolgend „App“) sowie der zugehörigen Webseite und Dienstleistungen.
Anbieter ist die SoldFood UG (haftungsbeschränkt), Krokusweg 3, 33154 Salzkotten (nachfolgend „SoldFood“, „wir“ oder „uns“).
Mit der Registrierung oder Nutzung der App erklärst du dich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn du nicht einverstanden bist, darfst du die App nicht nutzen.
§ 2 Leistungsbeschreibung
RewardPass ist eine digitale Loyalty-Plattform, die Kunden ermöglicht, Stempel und Treuepunkte bei teilnehmenden Partnergeschäften (nachfolgend „Shops“) zu sammeln und gegen Prämien einzulösen.
Die App bietet folgende Funktionen:
- Digitale Stempelkarten für teilnehmende Shops
- Sammeln von Stempeln und Treuepunkten durch Einkäufe und Besuche
- Einlösung von Prämien und Coupons
- Überblick über gesammelte Punkte, Stempel und Prämien
- Integration in Apple Wallet und Google Wallet (sofern verfügbar)
SoldFood ist lediglich technischer Betreiber der Plattform. Die Prämien und Coupons werden von den jeweiligen Partnergeschäften bereitgestellt und ausgegeben. Ein Rechtsanspruch auf die Einlösung von Prämien besteht gegenüber dem jeweiligen Partnergeschäft.
§ 3 Registrierung und Nutzerkonto
Zur Nutzung der App ist eine Registrierung mit einer gültigen E-Mail-Adresse und einem Passwort erforderlich. Du musst mindestens 16 Jahre alt sein.
Du bist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen und diese aktuell zu halten. Pro Person ist nur ein Nutzerkonto erlaubt.
Du bist für die Geheimhaltung deiner Zugangsdaten verantwortlich. Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung deines Kontos informiere uns bitte unverzüglich unter app@soldfood.de.
Wir behalten uns vor, Nutzerkonten zu sperren oder zu löschen, wenn ein Verstoß gegen diese Nutzungsbedingungen vorliegt.
§ 4 Stempel, Punkte und Prämien
Stempel und Treuepunkte werden durch Mitarbeiter der teilnehmenden Partnergeschäfte mittels QR-Code-Scan vergeben. Ein Anspruch auf Vergabe von Stempeln oder Punkten besteht nicht.
Stempel und Punkte sind nicht übertragbar, nicht auszahlbar und verfallen, wenn das Nutzerkonto gelöscht wird. Gesammelte Stempel und Punkte können je nach Shop-Konfiguration nach einer bestimmten Inaktivitätsdauer verfallen.
Coupons und Prämien werden vom jeweiligen Partnergeschäft bereitgestellt. SoldFood übernimmt keine Haftung für die Verfügbarkeit, Qualität oder Einlösbarkeit dieser Angebote.
Die missbräuchliche Nutzung des Systems (z. B. Manipulation von QR-Codes, mehrfache Einlösung desselben Coupons) ist untersagt und kann zur Sperrung des Kontos führen.
§ 5 Nutzungspflichten und verbotene Handlungen
Du verpflichtest dich, die App ausschließlich für erlaubte Zwecke zu nutzen und dabei geltendes Recht zu beachten. Folgende Handlungen sind ausdrücklich untersagt:
- Manipulation oder Fälschung von QR-Codes
- Mehrfachregistrierung oder Nutzung fremder Konten
- Automatisierter Zugriff auf die App (Bots, Scraping)
- Versuche, in Systeme von SoldFood einzudringen
- Weitergabe von Zugangsdaten an Dritte
- Jede Form des Betrugs oder der Täuschung
Bei Verstößen behalten wir uns vor, das Nutzerkonto ohne vorherige Ankündigung zu sperren und gegebenenfalls rechtliche Schritte einzuleiten.
§ 6 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die du unter www.soldfood.de/datenschutzerklaerung-rewardpass abrufen kannst.
Mit der Nutzung der App stimmst du der Verarbeitung deiner Daten zu den dort beschriebenen Zwecken zu. Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du dein Konto löschst oder uns unter app@soldfood.de kontaktierst.
§ 7 Push-Benachrichtigungen
Die App kann dir Push-Benachrichtigungen senden, z. B. wenn du Stempel oder Punkte erhalten hast. Die Nutzung von Push-Benachrichtigungen ist freiwillig und kann jederzeit in den Geräteeinstellungen oder innerhalb der App deaktiviert werden.
§ 8 Verfügbarkeit und Änderungen des Dienstes
SoldFood strebt eine möglichst hohe Verfügbarkeit der App an. Ein Anspruch auf ununterbrochene Verfügbarkeit besteht jedoch nicht. Wartungsarbeiten, technische Störungen oder höhere Gewalt können zu vorübergehenden Einschränkungen führen.
Wir behalten uns vor, den Funktionsumfang der App jederzeit zu ändern, zu erweitern oder einzuschränken sowie den Dienst ganz oder teilweise einzustellen. Eine Benachrichtigung der Nutzer erfolgt bei wesentlichen Änderungen in angemessener Zeit.
§ 9 Haftungsbeschränkung
SoldFood haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für leicht fahrlässige Verletzungen wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) haftet SoldFood der Höhe nach begrenzt auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden.
Eine weitergehende Haftung von SoldFood ist ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für:
- Datenverluste, die nicht auf grob fahrlässigem oder vorsätzlichem Verhalten von SoldFood beruhen
- Schäden durch Drittanbieter-Dienste (z. B. Apple Wallet, Google Wallet)
- Schäden durch Handlungen der Partnergeschäfte
- Schäden durch technische Störungen oder Ausfälle
§ 10 Kündigung und Kontolöschung
Du kannst dein Nutzerkonto jederzeit ohne Angabe von Gründen löschen. Sende dazu eine E-Mail an app@soldfood.de. Mit der Kontolöschung verfallen alle gesammelten Stempel, Punkte und Prämien unwiederbringlich.
SoldFood kann das Nutzungsverhältnis jederzeit außerordentlich kündigen, wenn du gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt. Bereits eingelöste Prämien bleiben davon unberührt; nicht eingelöste Stempel und Punkte verfallen ersatzlos.
§ 11 Änderungen dieser Nutzungsbedingungen
SoldFood behält sich vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden dir per Push-Benachrichtigung oder E-Mail mitgeteilt. Wenn du nach dem Inkrafttreten der Änderungen die App weiterhin nutzt, gilt dies als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Bitte überprüfe die Nutzungsbedingungen regelmäßig. Die jeweils aktuelle Fassung ist in der App und auf unserer Webseite abrufbar.
§ 12 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Paderborn. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Wohnsitzlandes des Nutzers bleiben unberührt.
§ 13 Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen oder zur App erreichst du uns unter:
SoldFood UG (haftungsbeschränkt)
Krokusweg 3, 33154 Salzkotten
E-Mail: app@soldfood.de
Telefon: 0176 85616090
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